Marmara Üniversitesi – Etkili İletişim Eğitimi

Marmara Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Etkili İletişim Eğitimi

Eğitim Tarihi: 25 Kasım 2017

1 Gün

10:00 - 17:00

500tl+kdv

* %10 Erken Kayıt İndiriminden yaralanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Etkili İletişim Eğitimi

Etkili İletişim Eğitimi İçeriği:

Başarılı İletişimcilerin Ortak Özellikleri

  • Etkili İletişim Teknikleri
  • Görünüm ve Kişisel İmaj
  • İletişimde Beden Dili
  • İtirazlarla Başa Çıkabilme
  • İkna Yöntemleri
  • Sonuç Odaklılık
  • Öz Motivasyon

 

Etkin İletişim Dinamikleri

  • Güven Unsuru
  • Etkin Dinleme
  • Empati
  • Eleştirme ve Eleştiri Karşılama
  • Önyargılardan Arınma
  • Açık İletişim
  • Öfke Yönetimi

 

İletişim Türleri

  • Sözlü İletişim
  • İletişimde Beden Dili

 

Hedef Odaklı İletişim

  • İletişim Hedefi
  • İletişim Ortamı
  • İletişim Taraflarının Karakteristiği

İhtiyaçlar Hiyerarşisi

İnsanların Psiko Sosyal Özellikleri

İlişki Yönetiminde Zihinsel Aşamalar

  • Rasyonel ve Duygusal Beklentiler
  • İkna Sürecini Olumsuz Etkileyen İlişkisel Hatalar

Etkili İletişim Eğitimi Bilgileri:

  • Eğitimler 25 kişi ile sınırlıdır.
  • Eğitimin tamamına katılım durumunda “Marmara Üniversitesi Katılım Sertifikası” verilmektedir.
  • Göztepe Kampüsü eğitim tarihi 25 Kasım 2017 olarak belirlenmiştir.

 

Doç. Dr. Ebru Özgen

1993 yılında Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi’nden mezun olan Ebru Özgen, aynı yıl İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü’nde araştırma görevlisi olarak göreve başladı ve Halkla İlişkiler alanında yüksek lisans ve ardından “Halkla İlişkilerde Yönetim Psikolojisinin Etkinliği” konulu teziyle doktorasını tamamladı. 2012 yılında doçent olan Özgen’in, Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri, Çalışanım Sen Çok Yaşa, Sosyal Medya Akademi ve Ağdaki Şüphe Bir Sosyal Medya Eleştirisi isimli dört tane kitabı yayınlanmıştır. Halen Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim üyesi olan Özgen, halkla ilişkiler ve kişiler arası iletişim çalışmalarının yanında “çocuk gelinler” üzerine sosyal sorumluluk çalışmalarına ve “Toplumsal Cinsiyet ve Medya” konularındaki çalışmalarına da devam etmektedir.

Eğitim Başvuru Formu